generování potenciálních zákazníků má vyznamenání za to, že je jednou z nejtěžších věcí, a zároveň je nesmírně důležité. Je důležité, aby každý podnik nejen pravidelně generoval nové potenciální zákazníky, ale aby generoval vysoce kvalitní potenciální zákazníky. Zde jsou některé osvědčené způsoby, jak generovat více prodejních vede tak, že můžete pokračovat v růstu vašeho podnikání.
vedoucí prodeje je každá osoba nebo firma, která má potenciál proměnit se v klienta nebo zákazníka.
- 8 osvědčené způsoby generování potenciálních zákazníků pro prodej
- #1 – Web / Data Scraping
- # 2-Seznam Building
- #3-cílený výzkum
- #4-doporučení
- #5-Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
- #6 – Content Marketing
- #7 – sociální média
- #8-Live Chat
- jak TaskDrive zvyšuje počet prodejních kvalifikovaných potenciálních zákazníků
- jste připraveni vyletět z prodeje?
8 osvědčené způsoby generování potenciálních zákazníků pro prodej
#1 – Web / Data Scraping
nejprve máme web nebo data, škrábání. Velkou výzvou generace olova je jednoduše shromažďování informací. Čím lepší informace o svých potenciálních zájemcích máte, tím lepší rozhodnutí můžete učinit o tom, na koho se zaměřit a jak na ně zacílit. Shromažďování těchto informací je však obvykle časově náročný nebo nákladný proces. Většina podniků se buď spoléhá na nákup předem vytvořeného seznamu, nebo na ruční vyhledávání kontaktních informací.
škrabání na webu nebo škrábání dat je, když používáte software nebo kód k vytahování informací z internetu a jejich přeměně na reprezentativní formu. Program vyhledá na internetu pro vás, na základě kritérií, které jste nastavili a umístí vede do seznamu, který můžete použít.
škrábání potenciálních zákazníků může stát o 10-20% méně než jejich nákup, což z něj činí atraktivní strategii.
Chcete-li začít s webovým škrábáním, máte několik možností. Pokud vy nebo váš tým má schopnost, můžete napsat kód sami. Pokud tomu tak není, můžete se obrátit na existující možnost softwaru nebo spolupracovat s třetí stranou na vývoji metody škrábání, která je specifická pro vaše potřeby. Ať tak či onak, zanedlouho budete mít počítačový program, který trvá minuty, než vytáhne vodiče, které dříve trvaly hodiny.
# 2-Seznam Building
Chcete-li generovat lepší prodejní vede, je třeba přijmout cílený přístup. Pokud provozujete e-mailovou marketingovou kampaň, je lepší poslat e-mail 10 lidem, kteří mají velký zájem o váš produkt, spíše než 100 lidem, kteří mají jen mírný zájem. Praxe hledání vyhlídek a shromažďování jejich informací v databázi je známá jako budování seznamu.
nejprve znáte svůj produkt nebo službu naruby.
- jaké problémy by to vyřešilo?
- jaké jsou hlavní rysy?
- kolik to stojí?
- proč je lepší než konkurence?
když se naučíte odpovědi na tyto otázky, můžete získat jasnější představu o tom, jaký typ podniků by mohl mít zájem. To vám pomůže vytvořit kupujícího persona pro vaše podnikání. Identifikujte svůj cílový trh a dozvíte se o nich vše, co můžete.
- jak velké společnosti jsou?
- kolik příjmů toto podnikání generuje?
- počet zaměstnanců ve společnosti?
- zaměřujete se na místní společnosti, nebo mohou být umístěny kdekoli?
čím podrobnější můžete vytvořit tento ideální profil zákazníka, tím lépe.
dalším krokem je zkoumání společností, které odpovídají vašemu ICP. Udělejte si čas na vytvoření seznamu potenciálních zákazníků, a to buď vyhledáváním online, prostřednictvím sociálních médií, nebo pomocí databází pro generování potenciálních zákazníků.
sestavení seznamu vyžaduje úsilí, ale z dlouhodobého hlediska může ušetřit čas. Spíše než oslovit každého člověka, na kterého narazíte, utratíte svou energii za to, že budete mluvit pouze s kvalifikovanými zájemci, které jste shromáždili.
#3-cílený výzkum
Chcete-li co nejlépe využít úsilí o budování seznamu, musíte znát ty správné lidi, kteří mají kontaktovat. Cílený výzkum je akt nalezení kontaktních informací pro nejlepší osobu ve společnosti, se kterou si můžete naplánovat schůzku.
řekněme například, že se za pár týdnů účastníte průmyslové konference. Spíše než čekat na konferenci, abyste zjistili, kdo se účastní, s cíleným výzkumem to začnete zkoumat dříve, než půjdete. Zjistit, můžete zkontrolovat oficiální web konference nebo aplikaci, které často uvádějí účastníky a dodavatele, nebo skenovat sociální média. Poté se můžete rozhodnout, s kým chcete mluvit, jakmile jste na akci, a naplánovat prodejní schůzky předem.
#4-doporučení
slovo z úst zůstává populární a efektivní metodou generování prodejních leadů. Vede z doporučení převést 30% lepší než vede z jiných metod generování olova, a oni jsou 4 krát větší pravděpodobnost, že něco koupit, když jsou podle přítele.
existuje několik věcí, které můžete udělat pro podporu doporučení zákazníků, se zlepšením služeb zákazníkům v horní části seznamu.
83% lidí jsou ochotni dát doporučení, Pokud měli pozitivní zkušenosti zákazníků s firmou.
pracujte na zajištění pozitivní zkušenosti pro každého ze svých současných zákazníků tím, že budete obsluhovat zákaznický servis během více hodin, rychleji reagovat na otázky nebo problémy a rozvíjet osobnější spojení s každým zákazníkem.
zatímco 83% je ochotno poskytnout doporučení, pouze 29% lidí to skutečně dělá.
to znamená, že by nebylo na škodu dát svým současným zákazníkům malou motivaci. Zvažte nastavení programu doporučení, kde nabízíte odměny nebo slevy kdykoli šťastný zákazník provede doporučení. Předchozí zákazníci vás doporučí každému, o kom si myslí, že by mohl mít zájem, čímž přinesou některé vysoce kvalitní potenciální zákazníky.
a konečně, další možností, kterou máte, je platit za doporučení od jiných společností. Můžete nastavit Partnerský program, ve kterém předchozí klienti mohou propagovat vaše podnikání výměnou za provizi. Je to skvělý způsob, jak povzbudit slovo z úst, a zároveň zajistit, aby osoba, která referovala, z toho něco dostala.
#5-Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
když lidé přemýšlejí o generování olova, často si představují aktivní přístup, při kterém navážete první kontakt. A i když je to určitě velká část, někdy je lepší nechat své vedení přijít k vám. Lidé nechtějí mít pocit, že jsou uváděny na trh, a raději by dělali výzkum sami.
v tomto případě se chcete ujistit, že web je snadno k nalezení ve vyhledávačích. SEO je praxe optimalizace vašeho webu a online přítomnosti, aby vaše webové stránky byly ve výsledcích vyhledávání vyšší. A když 75% uživatelů neposouvá kolem první stránky, je nezbytné, abyste se umístili tak vysoko, jak jen můžete. Nejlépe na první stránce.
pokud můžete zlepšit své hodnocení vyhledávače, jste v pro některé velké výhody.
57% z B2B marketingu uvedl, že SEO generuje více potenciálních zákazníků než kterákoli z jejich jiných marketingových strategií. Chcete-li se dozvědět více, zde je komplexní průvodce, jak začít se SEO pro vaše podnikání.
#6 – Content Marketing
Institut marketingu obsahu definuje obsahový marketing jako “ strategický marketingový přístup zaměřený na vytváření a distribuci hodnotného, relevantního a konzistentního obsahu s cílem přilákat a udržet jasně definované publikum.“Podobně jako SEO, obsahový marketing je o tom, jak usnadnit vedení, aby vás našli, spíše než o zahájení sebe sama.
Popularita marketingu obsahu rostla v posledních několika letech, a to z dobrého důvodu. Obsahový marketing získává 3krát více potenciálních zákazníků za vynaložený dolar ve srovnání s jinými marketingovými kanály. Tento infographic ukazuje, že obsah marketing produkuje 3 krát tolik vede jako odchozí marketing a že 70% lidí by raději dozvědět o společnosti prostřednictvím článku, spíše než reklamy.
konečně 53% obchodníků uvedlo, že obsahový marketing je jejich nejlepší příchozí strategií a 74% společností zjistilo, že zavedení strategie marketingu obsahu vede ke zvýšení počtu i kvality potenciálních zákazníků.
obsah v marketingové strategii obsahu má mnoho podob, ale nejčastěji je ve formě blogu. Mít informativní a užitečný blog na vašem webu je skvělá taktika pro získání více potenciálních zákazníků.
tato studie společnosti Hubspot zjistila, že podniky s blogem zaznamenaly nárůst měsíčních potenciálních zákazníků o 126% ve srovnání s těmi, kteří nezveřejňují články nebo nemají blog. Pokud chcete začít se strategií marketingu obsahu, Tato příručka vám může pomoci.
v dnešní době je prakticky každý na jedné platformě sociálních médií.
podle těchto statistik má Facebook 1.56 miliard uživatelů každý den, LinkedIn má více než 500 milionů a Twitter má více než 369 milionů uživatelů každý měsíc.
ale sociální média nejsou jen populární, je to také užitečné pro obchodníky.
jedna studie zjistila, že 66% obchodníků vidělo výhody generování olova tím, že strávilo 6 hodin týdně na sociálních médiích. To z něj činí neuvěřitelně mocný nástroj pro přilákání potenciálních zákazníků.
Chcete-li generovat potenciální zákazníky prostřednictvím sociálních médií, musíte nejprve vyvinout přítomnost na hlavních platformách. Vytvořte si účet a začněte sdílet informace týkající se vašeho výklenku. Měli byste také komunikovat s významnými lidmi ve vašem výklenku, jako jsou vůdci průmyslového myšlení. To vám pomůže dostat své jméno tam a vybudovat si pověst.
jakmile se etablujete na sociálních kanálech, můžete jej začít používat ke generování potenciálních zákazníků. Můžete zkusit věci, jako je sdílení obsahu, který jste napsali, pořádání soutěže, hostování živého rozhovoru nebo webináře nebo dokonce placení za reklamy na různých sociálních kanálech. Nejdůležitější je zůstat aktivní a udržovat své účty aktuální. Udržujte sdílení hodnotného obsahu a interakci s ostatními-předchozími zákazníky nebo myšlenkovými vůdci.
#8-Live Chat
Live chat je funkce, kterou můžete přidat na své webové stránky a která návštěvníkům umožní okamžité připojení k zástupci zákaznického servisu. Mohou jej použít k získání odpovědí na své otázky, řešení stížnosti nebo dokonce k získání pomoci s dokončením nákupu. Live chat je skvělý pro zlepšení služeb zákazníkům, ale je také dobrý pro generování potenciálních zákazníků.
pomocí live chatu jedna společnost dokázala zdvojnásobit počet potenciálních zákazníků, které dostávali, počet prodejů se zvýšil a jejich průměrná doba odezvy zákazníků klesla.
v jiné studii byla PureVPN schopna zvýšit svůj prodej o 20%. A konečně, OptinMonster zlepšil svou průměrnou hodnotu zákazníků o 16 krát pomocí živého chatu.
pokud chcete na svůj web přidat živý chat, budete nejprve potřebovat nějaký software pro živý chat. Po instalaci a spuštění budete potřebovat agenty, aby odpověděli na dotazy. Tyto agenty můžete buď najmout sami, nebo je zadávat externě.
Bonus: Získejte prodejní zájemce zdarma
hledáte generování prodejních zájemců zdarma? Samozřejmě, že jste! Naštěstí, existuje několik jednoduchých způsobů, jak to udělat. Sestavili jsme komplexní seznam nástrojů pro generování olova, z nichž mnohé mají bezplatnou možnost.
jak TaskDrive zvyšuje počet prodejních kvalifikovaných potenciálních zákazníků
pokud opravdu chcete přeplňovat své úsilí o generování potenciálních zákazníků, nechte TaskDrive pomoci. Máme k dispozici sadu nástrojů a služeb, které mohou zvýšit počet prodejních potenciálních zákazníků, které získáte každý měsíc.
s naší CRM hygienou zajistíme, aby všechna data ve vašem CRM byla aktuální a úplná. Nabízíme také stírání webu, vytváření seznamů a výzkum sociálních médií. Lead generation je časově náročný proces, delegováním tohoto úkolu do týmu na TaskDrive můžete ušetřit nejen čas,ale i peníze.
potřebujete důkaz? Byli jsme schopni poskytnout Kentikovi 118 000 kvalitních kontaktů. A pro Clarksys jsme je dokázali spojit s několika CIO Fortune 5000 a zároveň generovat tisíce dalších potenciálních zákazníků.
s pomocí TaskDrive byla každá z těchto společností schopna vidět nárůst počtu vysoce kvalitních potenciálních zákazníků, které obdrželi, aniž by museli sami provádět zdlouhavé úkoly.
jste připraveni vyletět z prodeje?
žádný podnik nemůže růst bez konstantního toku čerstvých, vysoce kvalitních prodejních potenciálních zákazníků. Implementujte výše uvedené strategie, naplňte své prodejní potrubí a dejte svému prodejnímu týmu spoustu potenciálních zákazníků, se kterými můžete pracovat.
pokud se chcete dozvědět více o TaskDrive a jak vám můžeme pomoci, kontaktujte nás kdykoli a domluvte si bezplatnou konzultaci.