udržování nových členů v kontaktu s vaším sdružením je klíčové. Tento přístup zajišťuje, že vaše organizace prospívá v příštích letech.
Přemýšlejte o tom: většina lidí se rozhodne, zda se budou účastnit vašeho sdružení dlouhodobě během prvních měsíců, dnů a dokonce i minut od připojení. První interakce s vaší organizací působí na nového člena trvalým dojmem. Poskytují háček potřebný k vybudování vztahu, který trvá mnoho let.
Chcete-li tento vztah silný, zde je šest tipů, jak udržet své nové členy v záběru:
1. Poděkuj jim. Je to jednoduché gesto. Díky poděkování novým členům za připojení k vaší organizaci se okamžitě cítí oceněni. Pošlete novým členům e-mail nebo telefonát od svého výkonného ředitele. Oslavte je uvedením každého nového člena do svého e-mailového zpravodaje. A, zvažte zaslání nových členů uvítacím dárkem.
2. Dejte jim orientaci. Aby se noví členové cítili jako doma. Dejte jim vědět, co očekávat dál a kam jít pro informace. Příklad:
- jaká sdělení mohou od vás očekávat?
- požádejte o přidání do seznamu „bezpečných odesílatelů“, takže vám nebudou chybět žádné aktualizace.
- nasměrujte je na online zdroje, jako je kalendář událostí, Kariérní centrum nebo online členská komunita.
3. Přiřaďte jim „kamaráda“.Prostřednictvím své sociální komunity, spojte nové členy s nejlepšími dobrovolnickými velvyslanci nebo „kamarády“.“To pomáhá novým členům poznat organizaci a cítit se více vítáni.
4. Buď osobní. Přizpůsobte si zkušenosti členů. Prezentujte svým členům obsah specifický pro jejich potřeby a zájmy. Získáte je tím, že jim ukážete, že jim rozumíte a pracujete na tom, abyste jim poskytli hodnotu.
5. Udělejte to o krok dále. Posuňte své členské zkušenosti na další úroveň. Nabídněte doporučení, jako jsou pracovní nabídky na základě členských certifikací nebo dokončení kurzu CE.
6. Podporujte nepřetržité zapojení. Pomocí mobilní aplikace zapojte své členy prostřednictvím oznámení push. Například, protože se ve vaší členské komunitě hovoří o důležitém tématu, informujte členy, aby se mohli připojit ke konverzaci.
objevte další tipy, jak udržet nové členy v kontaktu s vaší asociací. Stáhněte si naše Onboarding nové členy pro dlouhodobý úspěch, Tip list výhradně pro sdružení