Nous comprenons que vous pourriez avoir des questions et des préoccupations concernant les clics non valides et le maintien de votre compte en règle. Ci-dessous, nous avons fourni une liste des problèmes et préoccupations les plus courants que les éditeurs pourraient avoir:
- J’ai accidentellement cliqué sur mes propres annonces. Cela posera-t-il un problème pour mon compte?
- J’ai remarqué une activité de clic inhabituelle sur mon compte. Comment puis-je me protéger contre les clics non valides ?
- Puis-je afficher mon propre site sans générer d’impressions invalides?
- Pouvez-vous bloquer mon adresse IP ou les adresses IP de mes utilisateurs ?
- J’utilise la même adresse IP que les autres utilisateurs. Cela causera-t-il un problème?
- Je m’attends à une augmentation significative du trafic de mon site. Dois-je le signaler ?
- Mes rapports affichent des clics sur mes annonces mais aucun bénéfice. Que se passe-t-il ?
- Puis-je utiliser ma propre boîte de recherche AdSense pour effectuer mes recherches ?
- Puis-je lire les vidéos d’annonces sur mon site ?
- J’ai accidentellement cliqué sur mes propres annonces. Cela posera-t-il un problème pour mon compte?
- J’ai remarqué une activité de clic inhabituelle sur mon compte. Comment puis-je me protéger contre les clics non valides ?
- Puis-je afficher mon propre site sans générer d’impressions invalides?
- Pouvez-vous bloquer mon adresse IP ou les adresses IP de mes utilisateurs ?
- J’utilise la même adresse IP que les autres utilisateurs. Cela causera-t-il un problème?
- Je m’attends à une augmentation significative du trafic de mon site. Dois-je le signaler ?
- Mes rapports affichent des clics sur mes annonces mais aucun bénéfice. Que se passe-t-il ?
- Puis-je utiliser ma propre boîte de recherche AdSense pour effectuer mes recherches ?
- Puis-je lire les vidéos d’annonces sur mon site ?
J’ai accidentellement cliqué sur mes propres annonces. Cela posera-t-il un problème pour mon compte?
Bien que les éditeurs ne soient pas autorisés à cliquer sur leurs propres annonces pour quelque raison que ce soit, nous comprenons que des clics accidentels peuvent survenir. Nous n’exigeons donc pas que vous nous contactiez à chaque fois que vous cliquez sur vos annonces. Soyez assuré que votre compte est correctement crédité pour tous les clics et impressions que nous considérons comme valides.
J’ai remarqué une activité de clic inhabituelle sur mon compte. Comment puis-je me protéger contre les clics non valides ?
Si vous pensez que des clics non valides peuvent avoir résulté d’un visiteur de votre site, nous vous suggérons de consulter les journaux de votre site pour détecter toute activité suspecte et de nous en informer avec vos conclusions. Ces informations peuvent nous aider à résoudre tout problème, bien que, comme indiqué dans nos Conditions générales, Google utilisera sa seule discrétion pour déterminer les cas de clics non valides. Si vous avez besoin d’aide pour surveiller le trafic de votre site, nous vous recommandons d’essayer ces termes de recherche Google:
- Ressources pour les webmasters
- Suivi et journalisation du site Web
- Analyse du trafic du site
Vous pouvez également consulter nos conseils et directives pour maintenir votre compte en règle.
Enfin, soyez assurés que nous suivrons votre situation de près et que votre compte est correctement crédité pour tous les clics et impressions que nous considérons valides.
Puis-je afficher mon propre site sans générer d’impressions invalides?
Oui, vous pouvez afficher vos propres pages sans générer d’impressions invalides. Le simple fait de consulter vous-même vos pages ne compromettra pas votre bonne réputation dans le programme AdSense – cependant, veuillez continuer à éviter de cliquer sur des publicités et ne rechargez pas excessivement vos pages. Nous prenons très au sérieux le problème des clics et des impressions de page non valides et disposons d’une équipe de spécialistes dédiée, ainsi que de systèmes automatisés, pour signaler et examiner toute activité inhabituelle.
Pouvez-vous bloquer mon adresse IP ou les adresses IP de mes utilisateurs ?
Étant donné que les adresses IP peuvent être allouées à partir de diverses sources et que les clics valides peuvent être bloqués en conséquence, nous ne pouvons pas bloquer les adresses IP fournies par les éditeurs.
J’utilise la même adresse IP que les autres utilisateurs. Cela causera-t-il un problème?
Nous comprenons que vous utilisez peut-être le même ordinateur ou que vous partagez une adresse IP avec d’autres utilisateurs. Bien que nous ne soyons pas en mesure de divulguer des informations sur la façon dont nous surveillons l’activité des clics, sachez que pour protéger vos intérêts ainsi que ceux de nos annonceurs, Google surveille en permanence tous les clics et impressions sur Google ads afin d’éviter tout abus du programme AdSense. Soyez assurés que nous surveillerons votre situation de près et que votre compte est correctement crédité pour tous les clics et impressions que nous considérons valides.
Je m’attends à une augmentation significative du trafic de mon site. Dois-je le signaler ?
Nous comprenons que le trafic de votre site peut augmenter considérablement pour diverses raisons, et que vous pensez peut-être devoir nous en informer. Cependant, il n’est pas nécessaire de nous informer d’une augmentation de l’activité, car nous surveillons en permanence tous les clics et impressions sur Google ads pour éviter tout abus du programme AdSense. Soyez assurés que nous surveillerons votre situation de près et que votre compte est correctement crédité pour tous les clics et impressions que nous considérons valides.
Mes rapports affichent des clics sur mes annonces mais aucun bénéfice. Que se passe-t-il ?
Il se peut que votre compte ait des clics ou des impressions que notre système de surveillance considère comme invalides. Comme vous le savez peut-être, afin de protéger les intérêts de nos éditeurs ainsi que ceux de nos annonceurs, Google surveille les clics sur Google ads afin de prévenir tout abus du programme AdSense. La technologie propriétaire de Google analyse tous les clics publicitaires pour détecter toute activité de clic non valide destinée à augmenter artificiellement les clics d’un annonceur ou les revenus d’un éditeur. Les clics jugés invalides par notre système de surveillance apparaîtront dans vos rapports.
Cependant, comme les annonceurs ne sont pas facturés pour les clics jugés invalides, les éditeurs ne reçoivent aucun revenu pour ces clics. Pour cette raison, vous pouvez parfois remarquer des clics sans revenus associés. Soyez assuré que votre compte est correctement crédité pour tous les clics que nous considérons comme valides.
Puis-je utiliser ma propre boîte de recherche AdSense pour effectuer mes recherches ?
Nous vous recommandons fortement de ne pas utiliser la boîte de recherche AdSense for sur votre site pour effectuer vous-même des recherches. En plus d’augmenter le risque de clics accidentels sur vos propres annonces, la recherche via AdSense for search entraînera des rapports qui ne reflètent pas correctement le trafic vers vos pages.
Nous vous suggérons d’utiliser Google.com pour vos recherches, ou, si vous êtes un utilisateur Windows exécutant Internet Explorer ou Firefox, nous vous recommandons la barre d’outils Google. La barre d’outils vous permet de faire des recherches depuis votre navigateur et inclut des raccourcis vers un certain nombre de services Google – plus d’informations sont disponibles sur le site Web de la barre d’outils.
Puis-je lire les vidéos d’annonces sur mon site ?
Vous pouvez visionner les vidéos d’annonces sur votre site en cliquant sur le bouton de lecture ; les clics sur le bouton de lecture ne sont pas comptabilisés comme des clics dans vos rapports. Nous ne comptons que les clics qui conduisent un utilisateur sur le site de l’annonceur, y compris sur l’URL d’affichage ou sur la vidéo pendant la lecture.
