Par Andrew Hawk
Je crois que la plupart des éducateurs ont l’intention de créer des environnements d’apprentissage sûrs et heureux. Les salles de classe devraient être des lieux où les élèves peuvent mettre de côté le monde extérieur. Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire. Chaque jour, des étudiants de tous horizons entrent dans les salles de classe avec des bagages de leur vie extérieure. Le problème est qu’il est difficile de se concentrer sur l’apprentissage si vous êtes inquiet ou anxieux. Dans de nombreux cas, l’anxiété remonte à la surface sous forme de colère.
La colère se manifeste de plusieurs façons dans les salles de classe. Je n’ai pas encore rencontré un enseignant qui n’a pas d’histoire à partager sur un élève en colère. Pendant mon temps d’enseignement étudiant, un nouvel étudiant était inscrit dans ma classe. Quand on nous a présentés, il m’a dit qu’il aimait s’appeler Pat. Plus tard, le premier jour, alors que je dirigeais la classe d’élèves de troisième année dans une leçon de mathématiques, je l’ai appelé. Mais je l’ai appelé par erreur Patrick. Il s’est mis à me crier que je l’avais appelé du mauvais nom. Quelques jours plus tard, j’ai appris que son père avait été emmené en prison la veille.
J’ai appris ce jour-là que les enseignants doivent être prêts à affronter la colère avec peu ou pas d’avertissement. Même lorsque la colère apparaît de manière inattendue, la plupart des situations peuvent être désescalées. Voici quelques conseils que vous pourriez essayer si des problèmes de colère ont un impact sur votre environnement d’apprentissage.
Dans le moment
- Respirez. Si vous êtes pris au dépourvu, prenez une seconde pour rassembler vos esprits. Il vaut mieux que votre réaction initiale soit calme. Si vous rencontrez de la colère avec de la colère, vous aggraverez probablement la situation. Comptez jusqu’à trois, puis suivez le conseil suivant.
- Évaluer la situation. C’est grave ? Les autres élèves sont-ils en sécurité? Sinon, dégagez la pièce avant de vous adresser à l’étudiant en colère. Si vous devez vider la pièce, envoyez l’un des autres élèves chercher un autre adulte.
- Encouragez l’élève à parler. Reconnaissez que l’élève est contrarié et demandez ce qui le dérange. Si l’élève vous le dit, encouragez-le à donner des détails. Cela lui permet d’évacuer une partie de sa colère.
- Validez les sentiments de l’élève. Ne dites jamais à une personne en colère qu’elle n’a rien à se reprocher. Je vous garantis que cela rendra la majorité des gens en colère plus en colère. En règle générale, les étudiants en colère sont irrationnels. Il n’est pas nécessaire d’être d’accord avec la colère des étudiants pour la valider. Dites simplement à l’élève: « Je parie que cela mettrait beaucoup de gens en colère. »Vous ne pouvez pas raisonner avec un étudiant en colère. Vous devez d’abord évacuer la colère, puis parler de ce qu’il faut faire la prochaine fois.
- Demandez quelque chose de petit. Demandez à l’élève de faire quelque chose de minuscule. Un comportement conforme a un moyen de faire boule de neige, mais ne commencez pas trop gros. Si l’élève est debout, ne commencez pas par lui demander de s’asseoir. Demandez plutôt à l’élève de vous remettre quelque chose ou de marcher dans une autre partie de la pièce avec vous.
- Demandez des respirations profondes. À mon avis, respirer profondément est le moyen le plus rapide de calmer une personne bouleversée de tout âge. La personne doit cependant se conformer à la demande. Une fois que vous avez reçu votre première demande conforme, demandez à l’élève de prendre une grande respiration. Encouragez-la en comptant pendant dix secondes et en dehors pendant dix secondes. Si votre élève respecte le premier souffle, répétez le processus jusqu’à ce qu’elle soit calme.
Après une explosion de colère
- Discutez de ce qui s’est passé avec l’élève. Dites à l’élève que son comportement vous préoccupe. N’utilisez pas ce temps pour donner des conférences. Si vous commencez à donner des conférences à l’étudiant, il s’éteindra presque instantanément — ou cela pourrait entraîner une autre explosion de colère. Rendre les conséquences logiques et réparatrices, pas punitives. Si l’élève a fait un gâchis, faites-le nettoyer. Si l’élève a dit quelque chose de blessant, demandez-lui de s’excuser.
- Communiquer avec les parents. Votre première communication avec les parents devrait être quelque chose de positif. Cette stratégie peut vous aider à établir une relation avec les parents, ce qui peut faciliter un peu les conversations difficiles. Dites aux parents ce qui s’est passé et voyez s’ils peuvent offrir des idées.
- Enseigner un mécanisme d’adaptation. De nombreux étudiants qui ont régulièrement des explosions de colère n’ont pas de mécanisme d’adaptation. Ils ne savent tout simplement pas comment se calmer. Les mécanismes d’adaptation populaires comprennent la respiration profonde, l’imagerie positive et la marche loin des situations difficiles pour se calmer. Que vous essayiez l’une de ces stratégies ou autre chose, jouez un rôle avec l’élève afin qu’elle puisse s’entraîner à l’utiliser. En outre, vous devrez lui demander d’utiliser le mécanisme lorsque vous la verrez se mettre en colère.
- Recueillir des données. L’antécédent d’un comportement en colère n’est pas toujours évident. Si vous avez des élèves qui sont beaucoup en colère, collectez des données sur leur comportement. Faites attention à l’heure de la journée, à ce qui se passait en classe et à qui était impliqué. L’objectif de ce type de collecte de données est d’identifier les déclencheurs de vos élèves.
- Planifiez les déclencheurs. Une fois que vous connaissez les déclencheurs d’un élève, vous pouvez planifier en conséquence pour l’aider à surmonter sa colère. Par exemple, si une certaine activité crée de la frustration qui mène à la colère, assurez-vous de planifier une activité préférée avant et après. Informez l’élève des trois activités à l’avance. Ce type de planification peut aider l’étudiant à surmonter l’activité difficile.
- Utilisez la réponse à l’intervention. Si des problèmes de colère surviennent régulièrement même si vous faites toutes les choses mentionnées ici, référez l’élève à l’équipe d’intervention de votre école. Vous pouvez signaler à l’équipe les stratégies que vous avez essayées. Il y a de fortes chances que quelqu’un de l’équipe ait également une bonne idée. C’est un grand pas au cas où les choses s’aggraveraient.
- Demander une analyse du comportement fonctionnel (FBA). Si l’élève reçoit des services d’éducation spécialisée, vous pouvez demander à votre psychologue scolaire de réaliser une analyse du comportement fonctionnel. Le parent ou le tuteur de l’élève devra être d’accord. Si l’analyse détermine que le comportement de l’élève a un impact négatif sur son apprentissage, le comité de la conférence de cas travaillera avec le psychologue scolaire pour rédiger un plan de comportement qui fera partie du PEI (programme d’éducation individualisé) de l’élève. C’est une étape importante lorsque les élèves changent de classe ou d’école, car le plan reste avec l’élève. De plus, le plan sera mis à jour chaque année.
Surtout, essayez de rester positif. Une stratégie peut fonctionner correctement pendant des jours ou des mois puis, sans avertissement, cesser de fonctionner. Cela peut être frustrant, mais si vous continuez à travailler pour adapter la bonne stratégie aux besoins de l’élève, vous pouvez aider la plupart des élèves à réussir.
Andrew Hawk travaille dans l’éducation publique depuis seize ans, commençant comme assistant d’enseignement dans une classe d’éducation spécialisée. Il a enseigné en première, deuxième et cinquième années en tant qu’enseignant en classe et, au cours des cinq dernières années, a travaillé comme enseignant en salle de ressources, fournissant des services aux élèves de quatrième et de cinquième année. Travailler comme enseignant en éducation spécialisée lui a donné l’occasion de travailler avec une variété de groupes d’âge et d’exceptions. Andrew a obtenu un baccalauréat en éducation primaire à l’Université de l’Indiana East à Richmond, dans l’Indiana. En 2011, il a obtenu sa maîtrise en éducation spécialisée de l’Université Western Governor’s et, en 2016, il a terminé une deuxième maîtrise en leadership éducatif, également de WGU. Quand Andrew ne se prépare pas à l’école, il aime passer du temps avec sa femme et sa fille.